Halaman ini mengandungi terma dan syarat penuh penggunaan platform X Poker. Dengan mendaftar dan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum memulakan sebarang aktiviti di X Poker.
Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan X Poker ("Platform", "kami") berhubung penggunaan laman web, perkhidmatan, dan semua permainan yang disediakan di xpoker.online. Dokumen ini adalah perjanjian mengikat secara undang-undang antara anda dan X Poker.
X Poker komited untuk menjalankan platform ini secara telus, adil, dan bertanggungjawab untuk semua ahli di Malaysia. Kami meminta anda membaca terma ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform X Poker — termasuk laman web, permainan, atau perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab X Poker.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform X Poker dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini tersebut.
Penting: Terma ini adalah dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi untuk ahli Malaysia. Sekiranya ada pertikaian berkaitan tafsiran, versi Bahasa Melayu akan digunapakai sebagai rujukan utama.
Untuk menjadi ahli dan menggunakan perkhidmatan X Poker, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
X Poker berhak untuk menolak atau menamatkan keahlian mana-mana individu yang gagal memenuhi syarat-syarat kelayakan di atas pada bila-bila masa, termasuk jika maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat atau palsu.
X Poker tidak membenarkan pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sebarang percubaan oleh individu bawah umur untuk menggunakan platform akan menyebabkan penutupan akaun dan pembekuan semua dana yang berkaitan.
Setiap ahli X Poker hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada atas nama sendiri, ahli keluarga, atau pihak lain — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan baki.
Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, alamat e-mel aktif, dan butiran peribadi lain yang diminta semasa proses pengesahan identiti. X Poker berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa.
X Poker tidak akan memindahkan akaun dari satu individu kepada individu lain. Semua akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemilik yang berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindah milik, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
Semua transaksi kewangan di platform X Poker dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. X Poker tidak menerima atau memproses transaksi dalam mata wang asing.
Kaedah Deposit Diterima:
Deposit minimum ke akaun X Poker ialah RM 30 bagi setiap transaksi. Deposit dikreditkan ke akaun X Poker anda secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran. X Poker tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
Untuk pengeluaran kemenangan, jumlah minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi setiap permintaan. Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih dan volum permintaan pada masa tersebut. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama ahli yang berdaftar.
X Poker berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu atau sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan.
Dana yang dimasukkan ke platform X Poker tidak menanggung sebarang faedah. Ahli tidak boleh memindahkan wang antara akaun X Poker yang berlainan. Sebarang dana yang dikreditkan secara salah akibat kesilapan teknikal adalah hak X Poker untuk ditarik balik semula tanpa pemberitahuan awal.
X Poker menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, free spins slot, dan promosi perayaan khas. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan semasa penawaran bonus berkenaan.
Syarat am yang terpakai kepada semua bonus X Poker:
Penggunaan bonus untuk strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi keperluan pertaruhan dengan risiko minimum (seperti lindungan nilai antara dua keputusan) adalah dilarang dan boleh menyebabkan batalnya bonus serta kemenangan berkaitan.
X Poker berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tidak menjejaskan bonus yang telah pun dikreditkan kepada akaun ahli sebelum perubahan tersebut.
Semua permainan yang ditawarkan di platform X Poker — termasuk slot online, permainan kasino langsung (live casino), permainan meja, fishing game, pertaruhan sukan, dan lain-lain — mempunyai peraturan permainan individu yang boleh didapati dalam bahagian bantuan atau maklumat permainan masing-masing.
Prinsip am yang terpakai kepada semua permainan di X Poker:
Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa anda mengesahkan pertaruhan adalah odds yang terpakai. Perubahan odds selepas pengesahan tidak menjejaskan pertaruhan yang telah diterima. Acara yang dibatalkan atau tidak diselesaikan akan diselesaikan mengikut peraturan pertaruhan sukan X Poker yang terpakai kepada sukan berkenaan.
Sebagai ahli X Poker, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara sah, adil, dan beretika. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:
X Poker menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan corak pertaruhan yang mencurigakan. Sebarang aktiviti yang menunjukkan manipulasi atau penipuan akan disiasat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.
X Poker berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki, keperluan pematuhan kawal selia, atau atas permintaan ahli itu sendiri.
Sekiranya akaun anda digantung atas sebab siasatan, dana dalam akaun anda akan dibekukan buat sementara waktu semasa siasatan dijalankan. Sekiranya siasatan mendapati tiada kesalahan, akaun akan dipulihkan dan dana dikembalikan. Sekiranya penipuan atau pelanggaran terma disahkan, X Poker berhak untuk merampas semua atau sebahagian dana dalam akaun tersebut.
Jika anda ingin menutup akaun X Poker anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dipulangkan kepada anda setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi dan tiada siasatan tertangguh.
Ahli yang ingin mengecualikan diri daripada platform bagi tujuan permainan bertanggungjawab boleh memohon self-exclusion melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Self-exclusion adalah muktamad bagi tempoh yang dipilih dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh tersebut.
Semua kandungan di platform X Poker — termasuk nama dagangan "X Poker", logo, reka bentuk antara muka, kod perisian, kandungan permainan, grafik, teks, dan bahan promosi — adalah hak milik X Poker atau pemegang lesen berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.
Anda tidak dibenarkan untuk:
Penggunaan platform X Poker tidak memberikan anda sebarang hak pemilikan ke atas kandungan atau harta intelek X Poker. Sebarang pelanggaran terhadap hak harta intelek X Poker akan ditangani mengikut undang-undang yang terpakai.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, X Poker tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau ganti rugi berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Liabiliti maksimum X Poker kepada anda dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. X Poker tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat atau gangguan.
X Poker berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk keselamatan platform yang mungkin berkuat kuasa dengan segera.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dikemaskini dengan syarat-syarat terkini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terma ini terakhir kali diubah.
Penggunaan berterusan platform X Poker selepas terma dikemaskini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penutupan akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform X Poker, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan rasmi yang memerlukan siasatan, sila hantar butiran lengkap melalui e-mel dengan tajuk "Aduan Rasmi – [Nombor Akaun Anda]". Kami akan mengesahkan penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan kemas kini status dalam masa 5 hari bekerja.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada terma ini atau penggunaan platform X Poker akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui timbang tara atau mahkamah yang berkelayakan di Malaysia.
| Perkara | Butiran | Status |
|---|---|---|
| Had Umur Minimum | 18 tahun ke atas sahaja | Wajib |
| Bilangan Akaun | Satu akaun per individu | Wajib |
| Mata Wang | Ringgit Malaysia (RM) sahaja | Wajib |
| Deposit Minimum | RM 30 setiap transaksi | Fleksibel |
| Pengeluaran Minimum | RM 50 setiap permintaan | Fleksibel |
| Masa Pengeluaran | 15 – 60 minit biasanya | Pantas |
| Bonus Selamat Datang | Sekali sahaja per ahli baru | Terhad |
| Self-Exclusion | Tersedia, tidak boleh dibatalkan awal | Tersedia |
Jadual di atas adalah ringkasan sahaja. Sila rujuk seksyen berkaitan untuk butiran penuh.
Di sebalik setiap terma ada tujuan — melindungi anda dan memastikan pengalaman terbaik di X Poker
Tidak seperti sesetengah platform yang menyembunyikan syarat penting dalam tulisan kecil, X Poker mempersembahkan semua terma dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami. Tiada surprise, tiada syarat yang mengelirukan. Apa yang anda baca adalah apa yang akan dilaksanakan.
Dana yang anda deposit ke X Poker disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan dana anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tidak kira keadaan perniagaan X Poker. Keselamatan wang anda adalah keutamaan nombor satu kami.
Jika anda ada sebarang soalan tentang terma ini atau keperluan pertaruhan bonus, pasukan sokongan X Poker sedia membantu 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu melalui live chat. Kami percaya setiap ahli berhak untuk memahami sepenuhnya syarat yang mereka persetujui.
X Poker memaparkan RTP (Return to Player) untuk semua permainan secara telus dalam maklumat permainan. Tidak ada yang disembunyikan. Dari slot dengan RTP 96%+ hingga blackjack live dengan RTP sehingga 99.50% — anda berhak tahu peratusan pulangan setiap permainan sebelum bertaruh.
Terma X Poker merangkumi peruntukan permainan bertanggungjawab yang kukuh — had deposit, had sesi, dan self-exclusion — kerana kami percaya bahawa permainan yang sihat adalah asas kepada platform yang berkelanjutan. Kesejahteraan ahli lebih penting dari sebarang keuntungan jangka pendek.
Semua maklumat peribadi dan data transaksi kewangan ahli X Poker dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Data anda tidak boleh dipintas atau disalahguna oleh mana-mana pihak ketiga.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan terma dan syarat X Poker
Terma & Syarat ini perlu dibaca bersama Dasar Privasi X Poker. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. X Poker mematuhi undang-undang perlindungan data peribadi Malaysia (PDPA) sepenuhnya. Maklumat anda tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Baca Dasar Privasi Penuh